وجه بنك الخرطوم رسالة إلى ملايين العملاء بشأن خصم مبلغ من حسابتهم، مما أثار جدلا واسعا وموجه من التساؤلات حول أوجه خصم المبلغ.
وقال في رسالة: عزيزنا عميل بنك الخرطوم نفيدكم بان عكس المبلغ الذي تم من حسابات بعض العملاء كان نتيجة لعمليات تحويل واردة الينا من بنك اخر عبر شركة EBS وتمت اضافتها الى المستفيد ولم تكتمل عملية التحويل من البنك الاخر مما استدعى القيام بعكس المبلغ نقدر تفهمكم وثقتكم بنا”.
للاطلاع على المزيد من التفاصيل، يرجى زيارة الموقع الرسمي بالضغط على الرابط التالي: هنا.